📅 Reserva

Botoscope incluye un sistema de reservas integrado que te permite vender servicios basados en tiempo directamente a través de tu bot de Telegram. Perfecto para citas, consultas, clases y cualquier servicio que requiera programación.

✨ Características Clave

• ⏰ Franjas horarias por día de la semana — configura diferentes horarios para cada día
• 💰 Precios individuales por franja — cobra más durante las horas pico
• 👥 Control de capacidad — acepta múltiples reservas para la misma franja
• 📋 Reservas manuales — reserva franjas para clientes sin cita previa
• 🔄 Clonar franjas entre días — replica rápidamente los horarios
• 🎯 Gestión de franjas en tiempo real — ajusta precios y disponibilidad sobre la marcha

🔧 Paso 1: Habilitar Reservas para un Producto

Crear un Producto de Reserva

1. Ve a la pestaña Productos
2. Crea o edita un producto
3. Establece el Tipo de Producto en Simple Virtual
4. Aparecerá el botón “Franjas de reserva”

Ejemplo de Configuración de Producto:

Título del Producto:
Sofia Bloom - Artista de Uñas & Especialista en Belleza 💅

Descripción:
¡Tus uñas son mi lienzo!
Manicura • Pedicura • Arte de Uñas • Extensiones de Gel
Creando belleza una uña a la vez 😊
Reserva tu cita 👇

Tipo de Producto: Simple Virtual
SKU: art1

🗓️ Paso 2: Configurar Franjas Horarias Semanales

Haz clic en el botón “Franjas de reserva” para abrir la interfaz de gestión de franjas.

Navegación por Días de la Semana

Verás 7 botones que representan cada día de la semana:

• LUN, MAR, MIÉ, JUE, VIE, SÁB, DOM

Haz clic en cualquier día para configurar sus franjas horarias.

📋 Campos de Configuración de Franjas

💰 Precios Individuales por Franja

Ejemplo: Estrategia de Precios de un Salón de Uñas

09:00 - 10:00 → $40 (descuento matutino)
10:30 - 11:30 → $50 (tarifa estándar)
12:00 - 13:00 → $50 (hora de almuerzo)
15:00 - 16:00 → $55 (pico de la tarde)
18:00 - 19:00 → $60 (premium de la noche)

👥 Sistema de Capacidad

El campo Capacidad controla cuántos clientes pueden reservar la misma franja horaria simultáneamente.

• Capacidad = 1 — una vez reservado, la franja se vuelve no disponible
• Capacidad = 3 — hasta 3 clientes pueden reservar esta franja
• Capacidad = 5 — útil para clases grupales o talleres

⚠️ Detección de Solapamiento

Si las franjas horarias se solapan, se resaltarán con un fondo oscuro para alertarte.

🔄 Paso 3: Clonar Franjas entre Días

En lugar de crear manualmente franjas para cada día, puedes clonar el horario de un día completo a otro.

Cómo Clonar Franjas:

1. Selecciona un día sin franjas (por ejemplo, martes)
2. Verás un menú desplegable que muestra otros días de la semana
3. Selecciona el día del que deseas copiar (por ejemplo, lunes)
4. Haz clic en el botón “CLONAR”
5. Todas las franjas del lunes ahora están copiadas al martes

📊 Paso 4: Gestionar Franjas de Tiempo de Ejecución

Las Franjas de Tiempo de Ejecución son las franjas horarias reservables reales para fechas específicas. Estas se basan en tu plantilla semanal pero pueden personalizarse por día.

Cambiar a Vista de Franjas de Tiempo de Ejecución

1. Ve a la pestaña principal de Reservas
2. Haz clic en el botón “FRANJAS DE TIEMPO DE EJECUCIÓN”
3. Selecciona una fecha del calendario
4. Haz clic en un servicio/producto para ver sus franjas para ese día

📅 Navegación por el Calendario

El calendario a la izquierda muestra:

• ✅ Fecha de hoy — resaltada en azul claro
• 🟢 Días con reservas — fondo verde con número (por ejemplo, 19¹ = 1 reserva el día 19)

🎯 Lo que Puedes Hacer en Franjas de Tiempo de Ejecución:

▶️ Reserva Manual (Botón de Reproducción)

El botón ▶ te permite reservar instantáneamente una franja sin requerir pago.

Usa esto cuando:

• El cliente sin cita previa paga en efectivo
• Cliente regular que paga más tarde
• Quieres bloquear una franja para una persona específica

🔧 Crear Franja Desechable

Haz clic en “CREAR FRANJA DESECHABLE” para agregar una franja única que no sigue tu plantilla semanal.

Casos de uso:

• Citas de emergencia
• Horas extendidas para ocasiones especiales
• Ajustes de disponibilidad en días festivos

📋 Ver Reservas

Cambiar a Vista de Reservas

1. Ve a la pestaña Reservas
2. Haz clic en el botón “RESERVAS”
3. Selecciona una fecha del calendario
4. Ve todas las reservas para ese día

Detalles de la Reserva:

🔘 Interruptor Global de Reservas Activado/Desactivado

Ubicado en la esquina superior derecha de la pestaña de Reservas, este interruptor te permite:

• ✅ Habilitar el sistema de reservas — los clientes pueden reservar citas a través de Telegram
• ❌ Deshabilitar el sistema de reservas — toda la funcionalidad de reservas está oculta para los clientes

✅ Mejores Prácticas del Sistema de Reservas

• 📅 Planifica cuidadosamente tu plantilla semanal — determina la disponibilidad en todas las fechas
• 💰 Usa precios dinámicos — cobra más durante las horas pico
• 🔄 Clona días similares — ahorra tiempo configurando horarios repetitivos
• 👥 Establece una capacidad realista — no te sobrecargues de reservas
• ⚠️ Revisa los solapamientos — los resaltados oscuros indican conflictos
• ▶️ Reserva franjas manualmente — para clientes sin cita previa y clientes de confianza
• 📊 Monitorea las reservas diariamente — mantente al tanto de tu horario