📅 Бронювання

Botoscope включає вбудовану систему бронювання, яка дозволяє продавати послуги, що базуються на часі, безпосередньо через ваш Telegram-бот. Ідеально підходить для записів, консультацій, занять та будь-яких послуг, що потребують планування.

✨ Основні функції

• ⏰ Часові слоти по днях тижня — налаштуйте різні розклади для кожного дня
• 💰 Індивідуальне ціноутворення для кожного слота — стягуйте більше під час пікових годин
• 👥 Контроль місткості — приймайте кілька бронювань на один і той же слот
• 📋 Ручні резервування — резервуйте слоти для клієнтів, які приходять без запису
• 🔄 Клонування слотів між днями — швидко копіюйте розклади
• 🎯 Управління слотами в реальному часі — коригуйте ціни та доступність на ходу

🔧 Крок 1: Увімкніть бронювання для продукту

Створіть продукт для бронювання

1. Перейдіть на вкладку Продукти
2. Створіть або відредагуйте продукт
3. Встановіть Тип продукту на Простий Віртуальний
4. З’явиться кнопка “Часові слоти для бронювання”

Приклад налаштування продукту:

Назва продукту:
Софія Блум - Майстер манікюру та спеціаліст з краси 💅

Опис:
Ваші нігті - моє полотно!
Манікюр • Педикюр • Нейл-арт • Гелеві нарощування
Створюю красу один ніготь за раз 😊
Записатися на прийом 👇

Тип продукту: Простий Віртуальний
SKU: art1

🗓️ Крок 2: Налаштуйте щотижневі часові слоти

Натисніть кнопку “Часові слоти для бронювання”, щоб відкрити інтерфейс управління слотами.

Навігація по днях тижня

Ви побачите 7 кнопок, що представляють кожен день тижня:

• ПН, ВТ, СР, ЧТ, ПТ, СБ, НД

Натисніть на будь-який день, щоб налаштувати його часові слоти.

📋 Поля налаштування слотів

💰 Індивідуальне ціноутворення для слотів

Приклад: Стратегія ціноутворення в салоні нігтів

09:00 - 10:00 → $40 (ранкова знижка)
10:30 - 11:30 → $50 (стандартний тариф)
12:00 - 13:00 → $50 (обідня година)
15:00 - 16:00 → $55 (піковий час після обіду)
18:00 - 19:00 → $60 (вечірня премія)

👥 Система місткості

Поле Місткість контролює, скільки клієнтів можуть одночасно забронювати один і той же часовий слот.

• Місткість = 1 — після бронювання слот стає недоступним
• Місткість = 3 — до 3 клієнтів можуть забронювати цей слот
• Місткість = 5 — корисно для групових занять або майстер-класів

⚠️ Виявлення перекриття

Якщо часові слоти перекриваються, вони будуть виділені темним фоном, щоб попередити вас.

🔄 Крок 3: Клонування слотів між днями

Замість того, щоб вручну створювати слоти для кожного дня, ви можете клонувати розклад цілого дня на інший день.

Як клонувати слоти:

1. Виберіть день без слотів (наприклад, вівторок)
2. Ви побачите випадаюче меню з іншими днями тижня
3. Виберіть день, з якого хочете скопіювати (наприклад, понеділок)
4. Натисніть кнопку “КЛОНУВАТИ”
5. Усі слоти з понеділка тепер скопійовані на вівторок

📊 Крок 4: Управління слотами в реальному часі

Слоти в реальному часі — це фактичні слоти для бронювання на конкретні дати. Вони базуються на вашому щотижневому шаблоні, але можуть бути налаштовані для кожного дня.

Переключення на перегляд слотів в реальному часі

1. Перейдіть на головну вкладку Бронювання
2. Натисніть кнопку “СЛОТИ В РЕАЛЬНОМУ ЧАСІ”
3. Виберіть дату з календаря
4. Натисніть на послугу/продукт, щоб переглянути його слоти на цей день

📅 Навігація по календарю

Календар зліва показує:

• ✅ Сьогоднішня дата — виділена світло-блакитним кольором
• 🟢 Дні з бронюваннями — зелений фон з числом (наприклад, 19¹ = 1 бронювання на 19-те)

🎯 Що ви можете зробити в слотах в реальному часі:

▶️ Ручне резервування (Кнопка відтворення)

Кнопка ▶ дозволяє миттєво зарезервувати слот без необхідності оплати.

Використовуйте це, коли:

• Клієнт, який прийшов без запису, платить готівкою
• Постійний клієнт, який платить пізніше
• Ви хочете заблокувати слот для конкретної особи

🔧 Створення одноразового слота

Натисніть “СТВОРИТИ ОДНОРАЗОВИЙ СЛОТ”, щоб додати одноразовий слот, який не відповідає вашому щотижневому шаблону.

Випадки використання:

• Екстрені записи
• Розширені години для особливих випадків
• Коригування доступності на свята

📋 Перегляд бронювань

Переключення на перегляд бронювань

1. Перейдіть на вкладку Бронювання
2. Натисніть кнопку “БРОНЮВАННЯ”
3. Виберіть дату з календаря
4. Перегляньте всі бронювання на цей день

Деталі бронювання:

🔘 Глобальний перемикач увімкнення/вимкнення бронювання

Розташований у верхньому правому куті вкладки Бронювання, цей перемикач дозволяє:

• ✅ Увімкнути систему бронювання — клієнти можуть записуватися на прийом через Telegram
• ❌ Вимкнути систему бронювання — вся функціональність бронювання прихована від клієнтів

✅ Найкращі практики системи бронювання

• 📅 Ретельно плануйте свій щотижневий шаблон — він визначає доступність на всі дати
• 💰 Використовуйте динамічне ціноутворення — стягуйте більше під час пікових годин
• 🔄 Клонуйте схожі дні — економить час на налаштування повторюваних розкладів
• 👥 Встановлюйте реалістичну місткість — не перевантажуйте себе
• ⚠️ Перевіряйте наявність перекриттів — темні виділення вказують на конфлікти
• ▶️ Резервуйте слоти вручну — для клієнтів, які приходять без запису, та довірених клієнтів
• 📊 Щоденно контролюйте бронювання — залишайтеся в курсі свого розкладу