Quiénes somos
La dirección de nuestro sitio web es: https://botoscope.com
¿Qué información recopilamos?
- Comentarios
- Cookies
- Analítica (Google)
Recopilamos información de usted cuando se registra en nuestro sitio o se suscribe a nuestro boletín.
Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, se le puede pedir que ingrese su: nombre, dirección de correo electrónico. Sin embargo, puede visitar nuestro sitio de forma anónima.
Los tipos más comunes de información que recopilamos incluyen cosas como: nombres de usuario, nombres de miembros, direcciones de correo electrónico, direcciones IP, otros detalles de contacto, información de pago como detalles del agente de pago, detalles transaccionales, información fiscal, consultas de soporte, comentarios en foros, tickets de soporte.
Cómo recopilamos información personal
- Recopilamos información personal directamente cuando nos la proporciona, automáticamente mientras navega por el sitio, o a través de otras personas cuando utiliza servicios asociados con el sitio.
- Recopilamos su información personal cuando nos la proporciona al completar el registro de membresía y comprar o proporcionar artículos o servicios en el sitio, suscribirse a un boletín, lista de correo electrónico, enviar comentarios, participar en un concurso, completar una encuesta o enviarnos una comunicación.
Información personal que recopilamos sobre usted de otros
Aunque generalmente recopilamos información personal directamente de usted, en ocasiones, también recopilamos ciertas categorías de información personal sobre usted de otras fuentes. En particular:
detalles financieros y/o transaccionales de proveedores de pago para procesar una transacción;
proveedores de servicios de terceros (como Google, Paddle), que pueden proporcionar información sobre usted cuando vincula, conecta o inicia sesión en su cuenta con el proveedor de terceros y nos envían información como su registro y perfil de ese servicio. La información varía y es controlada por ese proveedor de servicios o según lo autorizado por usted a través de su configuración de privacidad en ese proveedor de servicios.
Odiamos el spam.
Su dirección de correo electrónico nunca será mal utilizada.
- No pasaremos su dirección de correo electrónico a otra empresa sin su permiso
- Haremos todo lo posible para mantener su dirección segura
¿Para qué usamos su información?
Cualquiera de la información que recopilamos de usted puede ser utilizada de las siguientes maneras:
- Para mejorar nuestro sitio web (nos esforzamos continuamente por mejorar nuestras ofertas de sitio web basándonos en la información y comentarios que recibimos de usted)
- Para mejorar el servicio al cliente (su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte)
- Nuestro boletín
Cómo puede acceder a su información personal
Puede acceder a parte de la información personal que recopilamos sobre usted iniciando sesión en su cuenta. También tiene derecho a solicitar acceso a otra información personal que tenemos sobre usted y a solicitar correcciones de cualquier error en esos datos. También puede cerrar la cuenta que tiene con nosotros para cualquiera de nuestros sitios en cualquier momento. Para realizar una solicitud de acceso o corrección, contáctenos.
Información sobre niños
Nuestro sitio no es adecuado para niños menores de 16 años, por lo que si tiene menos de 16 años le pedimos que no use nuestro sitio ni nos proporcione su información personal. Si tiene entre 16 y 18 años, puede navegar por los sitios, pero necesitará la supervisión de un padre o tutor para convertirse en un usuario registrado. Es responsabilidad de los padres o tutores supervisar el uso que sus hijos hacen de nuestro sitio.
Opciones de marketing respecto a su información personal
Cuando tenemos su consentimiento para hacerlo (por ejemplo, si se ha suscrito a una de nuestras listas de correo electrónico o ha indicado que está interesado en recibir ofertas o información de nosotros), le enviamos comunicaciones de marketing por correo electrónico sobre productos y servicios que creemos que pueden ser de su interés. Puede ‘optar por no recibir’ dichas comunicaciones si prefiere no recibirlas en el futuro utilizando la función de “cancelar suscripción” proporcionada en la propia comunicación.
También tiene opciones sobre las cookies, como se describe a continuación. Al modificar las preferencias de su navegador, tiene la opción de aceptar todas las cookies, ser notificado cuando se establece una cookie o rechazar todas las cookies. Si elige rechazar las cookies, algunas partes de nuestros sitios pueden no funcionar correctamente en su caso.
Información que hace pública o da a otros
Si pone su información personal a disposición de otras personas, no podemos controlar ni aceptar responsabilidad por la forma en que usarán o gestionarán esos datos. Hay muchas maneras en que puede encontrarse proporcionando información a otras personas, como cuando publica un mensaje público en un hilo de foro, comparte información a través de redes sociales o se pone en contacto con otro usuario (como un autor de terceros) ya sea a través de nuestro sitio o directamente por correo electrónico. Antes de hacer que su información esté disponible públicamente o de dar su información a cualquier otra persona, piense cuidadosamente. Si está dando información a otro usuario a través de nuestro sitio, pregúnteles cómo manejarán su información. Si está compartiendo información a través de otro sitio web, consulte la política de privacidad de ese sitio para comprender sus prácticas de gestión de información, ya que esta política de privacidad no se aplicará.
Cuánto tiempo conservamos su información personal
Retenemos su información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionarle los servicios a usted y a otros, y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Si ya no desea que usemos su información personal, puede solicitar que borremos su información personal y cerremos su cuenta. Tenga en cuenta que si solicita la eliminación de su información personal, retendremos información de cuentas eliminadas según sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, para cumplir con la ley, prevenir el fraude, cobrar tarifas, resolver disputas, solucionar problemas, ayudar con investigaciones, hacer cumplir los términos de servicio y tomar otras acciones permitidas por la ley. La información que retenemos se manejará de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Cómo puede contactarnos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o la forma en que hemos estado gestionando su información personal, por favor contáctenos en nuestra página de contacto.
Estamos realmente contentos de que haya llegado al final de la política de privacidad, porque conocer esta información es la mejor manera de entender cómo se utiliza su información personal y cómo gestionarla mejor.
Si es un usuario o visitante en el Área Económica Europea, estos derechos también se aplican a usted:
Para los propósitos de la ley de protección de datos de la UE aplicable (incluido el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (el “GDPR”), somos un ‘controlador de datos’ de su información personal.
¿Usamos cookies?
Sí (Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si lo permite) que permite a los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información.
Usamos cookies para entender y guardar sus preferencias para futuras visitas.
Usamos Google Analytics para monitorear el uso de nuestro sitio web para que podamos realizar más mejoras. Las cookies son un mecanismo necesario para que esto suceda. Las cookies almacenadas en su computadora para este propósito no contienen ninguna información de identificación personal y no están disponibles para ningún otro sitio web. Puede optar por no participar en Google Analytics de varias maneras si le incomoda.
Política de privacidad en línea solamente
Esta política de privacidad en línea se aplica solo a la información recopilada a través de nuestro sitio web y no a la información recopilada fuera de línea.
Cuándo necesitamos actualizar esta política
- Necesitaremos cambiar esta política de vez en cuando para asegurarnos de que se mantenga actualizada con los últimos requisitos legales y cualquier cambio en nuestras prácticas de gestión de privacidad.
- Una copia de la última versión de esta política siempre estará disponible en esta página.
Su consentimiento
Al usar nuestro sitio, usted consiente nuestra política de privacidad.
Cómo puede acceder a su información personal
También tiene derecho a solicitarnos que portemos su información personal (es decir, transferirla en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, a usted), borrarla o restringir su procesamiento. También tiene derechos para oponerse a algunos procesamientos que se basan en nuestros intereses legítimos, como la elaboración de perfiles que realizamos con fines de marketing directo, y, cuando hemos solicitado su consentimiento para procesar sus datos, retirar este consentimiento como se describe más detalladamente a continuación.
Estos derechos están limitados en algunas situaciones: por ejemplo, podemos demostrar que tenemos un requisito legal para procesar su información personal. En algunos casos, esto significa que podemos retener algunos datos incluso si retira su consentimiento.
Cuando requerimos su información personal para cumplir con obligaciones legales o contractuales, entonces la provisión de dichos datos es obligatoria: si no se proporcionan dichos datos, no podremos gestionar nuestra relación contractual con usted, o cumplir con las obligaciones impuestas a nosotros. En todos los demás casos, la provisión de información personal solicitada es opcional.
Si tiene preocupaciones no resueltas, también tiene derecho a presentar una queja ante las autoridades de protección de datos. La autoridad de protección de datos relevante será la autoridad de protección de datos del país: (i) de su residencia habitual; (ii) de su lugar de trabajo; o (iii) en el que considera que se ha producido la presunta infracción.
Tanto la información personal como los datos personales tienen el mismo significado en el contexto de esta Política de Privacidad.