🔹 Reglas Generales
Al usar Botoscope, aceptas los términos de esta Política de Reembolso.
Todos los pagos realizados a Botoscope — ya sea mediante recarga de saldo o suscripción — son no reembolsables.
🔸 Recargas de Saldo
- Todos los fondos añadidos a tu saldo de cuenta son no reembolsables, independientemente del uso o inactividad.
- Por favor, asegúrate de entender la funcionalidad de la plataforma antes de añadir fondos.
- Los fondos no utilizados pueden aplicarse al uso de bots o cargos futuros, pero no serán devueltos a tu método de pago.
🔸 Pagos de Suscripción
- Los cargos de suscripción se facturan por adelantado cada 30 días.
- Si cancelas tu suscripción antes de tiempo, no se emitirá un reembolso por los días restantes.
- Sin embargo, la parte no utilizada de tu suscripción puede convertirse automáticamente en saldo de cuenta, que puedes usar para acceder a los bots en modo de pago por uso.
🔸 Excepciones
No ofrecemos excepciones a esta política excepto donde lo requiera la ley.
Si experimentas un problema técnico o se te cobró incorrectamente, por favor contacta a nuestro equipo de soporte — estamos aquí para ayudar.
⚠️ Nota Importante
Al usar Botoscope, entiendes y aceptas que todos los pagos son finales.
Por favor, prueba la plataforma con un pequeño saldo antes de realizar pagos mayores o comenzar una suscripción.