🔹 Загальні правила
Використовуючи Botoscope, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики повернення коштів.
Усі платежі, здійснені на користь Botoscope — чи то через поповнення балансу, чи то через підписку — є безповоротними.
🔸 Поповнення балансу
- Усі кошти, додані на баланс вашого рахунку, є безповоротними, незалежно від використання чи бездіяльності.
- Будь ласка, переконайтеся, що ви розумієте функціональність платформи, перш ніж додавати кошти.
- Невикористані кошти можуть бути застосовані для використання бота або майбутніх платежів, але не будуть повернені на ваш платіжний метод.
🔸 Платежі за підписку
- Плата за підписку стягується наперед кожні 30 днів.
- Якщо ви скасуєте підписку достроково, відшкодування за залишкові дні не буде надано.
- Однак, невикористана частина вашої підписки може бути автоматично перетворена на баланс рахунку, який ви можете використовувати для доступу до бота в режимі оплати за фактом використання.
🔸 Винятки
Ми не пропонуємо винятків з цієї політики, за винятком випадків, передбачених законом.
Якщо ви зіткнулися з технічною проблемою або були неправильно стягнуті кошти, будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки — ми тут, щоб допомогти.
⚠️ Важлива примітка
Використовуючи Botoscope, ви розумієте і приймаєте, що усі платежі є остаточними.
Будь ласка, перевірте платформу з невеликим балансом перед тим, як здійснювати більші платежі або починати підписку.