Cada produto no Botoscope pode incluir imagens e/ou vídeos, exibidos como uma galeria de mídia dentro da loja do Telegram. Isso ajuda os clientes a entenderem melhor seu produto e a construir confiança.
⚙️ Como Carregar Imagens e Vídeos
- Vá para o cartão do produto ou a tabela de produtos.
- Clique no ícone da galeria de mídia na coluna “Mídia“.
- Uma janela será aberta onde você pode carregar novos arquivos ou escolher entre os existentes.
Formatos suportados:
- 📷 Imagens: JPG, PNG
- 🎬 Vídeos: MP4 (com limites de tamanho, veja abaixo)
📏 Limitações
- Você pode anexar até 8 itens de mídia por produto — qualquer combinação de imagens e vídeos (por exemplo, 6 fotos + 2 vídeos).
- O Telegram pode não exibir arquivos de vídeo grandes corretamente — geralmente qualquer coisa acima de 10–20 MB causa problemas dependendo do dispositivo ou versão do aplicativo.
- Recomendamos carregar vídeos que sejam não maiores que 10 MB.
📌 Quer anexar um vídeo grande (como uma demonstração ou promoção)?
Veja o guia: 🎥 Como Adicionar um Arquivo de Vídeo Grande
🧠 Ordenação Fácil de Mídia
- Você pode arrastar e soltar suas imagens e vídeos para alterar a ordem de exibição.
- Isso funciona tanto dentro do cartão do produto quanto diretamente na tabela de produtos.
- O primeiro item de mídia é usado como a miniatura principal do produto.
✅ Recomendações
- Use imagens com menos de 1 MB para carregamento mais rápido.
- Os vídeos devem ser curtos (por exemplo, 10–15 segundos) e comprimidos.
- Adicione pelo menos 2–3 imagens para mostrar o produto de diferentes ângulos.