The Комплименттер Жүйесі — Elogios деп те аталады — сіздің Telegram дүкеніңізді адамгершілікке, достыққа және эмоционалды тартымды ету үшін жасалған нәзік, бірақ қуатты функция.
💬 Elogios дегеніміз не?
Elogios — қысқа, мейірімді хабарламалар, мысалы, “Сізге әр таңдауыңызда үйлесім, сәттілік және шабыт тілейміз!” немесе “Сізге күлкі мен бақытты сауда тілейміз!”. Бұл хабарламалар пайдаланушының кішігірім әрекеттерінен кейін көрсетіледі — мысалы:
- Өнімді себетке қосу
- Сауда себетімен әрекеттесу
🎯 Неліктен маңызды (Психология)
Бұл хабарламалар кішкентай болып көрінгенімен, олар клиенттің мінез-құлқына нақты психологиялық әсер етеді. Мінез-құлық экономикасы мен адам-компьютер өзара әрекеттесу зерттеулері көрсеткендей:
- ⚡ Кішкентай оң кері байланыс мида микро-допамин реакциясын тудырады
- 💡 Клиенттер ботты достық, тірі және сенімді деп қабылдайды
- 🛍 Пайдаланушылар шолуды жалғастыру немесе сатып алуды аяқтау ықтималдығы жоғары
- 😊 Бұл сіздің дүкен брендіңізбен эмоционалды байланысын арттырады
2022 жылы Journal of Consumer Psychology журналында жарияланған мақалаға сәйкес, “Достық микро-кері байланыс түріндегі оң күшейту конверсиялық көрсеткіштерді 12%-ға дейін арттыра алады.”
⚙️ Қалай жұмыс істейді
Комплименттер боттағы табиғи өзара әрекеттесу кезінде автоматты түрде іске қосылады. Оларды қолмен бағдарламалаудың қажеті жоқ — тек әкімшілік панеліңізде elogios тізімін толтырыңыз.
Сіз elogios-ты дүкеніңіздің стиліне сәйкес келтіруіңізге болады — ресми, ойыншыл, заманауи және т.б.
Комплименттердің мысалдары:
- “Сізге әр таңдауыңызда үйлесім, сәттілік және шабыт тілейміз!”
- “Бізбен болған уақытыңыз тыныш және шабыттандыратын болсын.”
- “Әр таңдауыңыз сізге қуаныш әкелсін 😎”
- “Бізбен болған сапарыңыз тек оң эмоциялар қалдырсын деп үміттенеміз.”
- “Келгеніңізге рахмет. Күніңіз жеңіл және жағымды болсын.”
- “Бүгін іздегеніңізді табасыз деп үміттенеміз.”
- “Керемет күн және әдемі сәттер болсын!”
📌 Үздік тәжірибелер
- Хабарламаларды қысқа және достық ұстаңыз
- Оң тонды қолданыңыз, қажет болса эмодзилерді қолданыңыз
- Әртүрлілік үшін бірнеше elogios ауыстырыңыз
- Сөздерге мұқият болыңыз: дұрыс сөздер адалдықты қалыптастыра алады.
Кеңес: Комплименттеріңізді мұқият жасаңыз — олар сіздің брендіңіздің стилін көрсетуі және клиентті шын жүректен бағаланған сезінуі керек.
✅ Неліктен қолдану керек
- Қатысуды арттырады, бірақ итермелемейді
- Сауда тәжірибесін көңілді және жеке етеді
- Бренд қабылдауын жақсартады
- Клиенттерді ботта ұзақ уақыт болуға ынталандырады
Elogios сияқты кішкентай бөлшектер сіздің дүкеніңіздің жалпы атмосферасын айтарлықтай жақсартып, кездейсоқ пайдаланушыларды адал жанкүйерлерге айналдыра алады.